6月24日，北京五洲天宇认证中心专家莅临华源泰盟，开展了为期一天的全国商品售后服务五星级认证复评现场审核。本次审核不仅是对过去三年体系运行有效性的全面检验，更是一次重要的再认证过程，此次审核对认证范围进行了合并与扩项，体现了公司售后服务能力的进一步拓展。

随着国家认监委对认证机构监管要求的不断提升，认证机构对获证企业的审核标准也更为严格。审核现场，评审专家严格依据认证范围，通过系统查阅文件资料、开展问卷调查及多维度面对面沟通等方式，对公司售后服务体系相关的文件架构、制度规范、执行标准及实际运行状况进行了深入、严格的评审。

面对更高标准的审核要求，公司各相关部门高度重视，积极配合，展现了良好的团队协作精神。相关人员的专业素养与辛勤付出，为本次复评审核的顺利完成奠定了坚实基础，最终确保了公司顺利通过审核。

评审专家在末次会议上对公司售后服务体系的建设与运行给予了积极评价。专家组认为，公司现行售后服务体系文件与制度较为完善，体系运行持续有效，相关记录详实齐全。同时，专家组也中肯地指出，在售后服务的精细化管理和具体执行细节层面，公司仍有进一步提升的空间。

此次五星级认证复评的顺利通过，是对公司售后服务体系建设成果的再次肯定。公司将认真听取并落实评审专家的宝贵建议，聚焦服务细节，深化精细化管理，对售后服务的各个环节进行持续的优化、改进与提升。公司将以此次复评为新起点，不断追求卓越，致力于为客户提供更优质、更高效的售后服务体验，持续优化客户满意度，巩固市场竞争优势。